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索 引 号:    426090410/2021-98591 信息分类:     / /
发布机构:    中山陵园管理局 生成日期:    2021-09-30
生效日期:     废止日期:    
信息名称:    关于做好国庆假日服务保障工作的通知
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关于做好国庆假日服务保障工作的通知

各处室、各单位:

为确保国庆假日期间景区安全有序、平稳高效、和谐文明,现将有关事项通知如下:

一、扎实做好疫情防控工作。各相关部门要根据《2021年国庆假日钟山风景区服务保障与疫情防控工作方案》制定分方案,把疫情防控工作抓紧抓实抓细,严格按照“限量、预约、错峰”要求,落实无接触售检票、实名登记、入园必检等工作要求,科学控制景区客流密度,实行全场所消毒和流动保洁,严格现场管理,强化应急处置,确保各项措施执行到位。加强职工健康管理,建立健全景区职工健康监测制度。

二、精心做好旅游服务工作。在做好疫情常态化防控的前提下,精心做好对客服务。加大假日营销宣传,增加假日旅游产品供给、扩大旅游消费,各文博场馆发挥自身基地优势,丰富研学产品供给。与省市文旅部门加强对接,做好数据统计、分析工作。做好游客接驳,以及行车、道路交通保障,按照“两在两同”建新功与文明典范城市创建要求,做好机关干部文明服务工作。

三、切实做好安全生产工作。要高度重视假日期间景区安全生产工作,强化组织领导,在节前对管辖区域内的水电气、文物、建筑、办公场所、游览设施等各部位、各环节开展一次全面集中安全自查,加强森林防火的值班值守,及时消除隐患,同时做好假日期间重点区域的安全监管,加强部门联动,落实主体责任,强化安全措施,确保平安过节。

四、严格落实值班值守工作。严格执行领导二级带班制度,落实24小时专人值班、外出请示报备制度,严守值班纪律,做好值班记录,工作人员手机保持24小时畅通,遇有突发事件或各类重要紧急情况第一时间发现、第一时间处置、第一时间上报。全局上下要加强节假日期间的党风廉政建设,做好意识形态隐患排查,及时解决信访及旅游投诉等问题,提升旅游满意度。

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